Política de envíos, devoluciones y pagos

Envíos

  • Los pedidos se envían en un plazo de 48/72 horas laborables tras la confirmación del pago.

  • Los gastos de envío se calculan en función del peso del pedido y se mostrarán antes de finalizar la compra.

  • Realizamos envíos a todo el territorio nacional (España peninsular).



Devoluciones y reembolsos

  • Por tratarse de productos alimentarios, no se aceptan devoluciones una vez entregado el pedido, salvo que el producto llegue en mal estado o con algún defecto.

  • En caso de incidencia, el cliente deberá contactar con Cavalti Food S.L. en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotos y descripción del problema al correo [email protected].

  • Una vez validada la incidencia, se procederá al reembolso del importe correspondiente o al envío de un nuevo producto, según acuerde el cliente.



Métodos de pago

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Transferencia bancaria

  • Tarjeta de crédito/débito

El pedido se procesará una vez confirmado el pago.

 



Productos convencionales y ecológicos

  • Todos los productos de nuestra tienda online corresponden a pistacho convencional envasado en diferentes formatos.

  • Además, ofrecemos pistacho ecológico a granel (con o sin cáscara, tostado/salado o crudo), cuyo precio dependerá de la cantidad solicitada. Para más información, puedes contactar directamente con nuestro equipo.